从运营的角度来讲,我们需要找到一个媒体入口,有新活动可以通知玩家,玩家长期失踪可通知召回,大部分时候我们采用和媒介合作来达到以上效果,但还有一种低成本也更及时的方法就是游戏推送。
推送内容写的好,可以给游戏带来很大的收益,但如果写的很糟糕,就可能是在提醒用户还有一个该卸载的软件没卸载。那么如何写出一个优秀的推送内容呢?
推送主题
每条推送都有其目的所在,有的是告诉玩家有新活动,有的是召回多日未登陆的玩家等,在推送之前首先就要确定本次推送的目的是什么。
推送用户群体
推送目的确定后,我们就要找到符合我们目的的用户群体,大多时候我们推送是全服推送的,但是有时候可能针对部分渠道进行专属化推送,于是这个时候我们就要定位清楚我们要推送的群体是谁,他们在哪里。
推送文案撰写
找到推送的用户后就要开始撰写推送文案了,这个时候我们就要了解清楚目标用户手机推送能够展现到什么样,比如一般的推送前面会有一个游戏ICON,一个16字标题,一个20-25个字的正文。由于玩家每天收到推送较多,要想保证你的推送被玩家看到并点击,还要做很多功夫。
游戏ICON:想要你的推送在几十条推送中一眼被玩家看中,ICON绝对是最有利的武器,故而在游戏设计ICON的时候就要把ICON可能出现的地方添加手机通知栏,进行设计。之前豌豆荚曾尝试使用大面积的图片推送,后来被玩家反感之后无奈改回来了。
充分合理利用16字标题:经过测试,大多数玩家看到标题前面8个字就失去了阅读的兴趣,故而在标题的前8个字一定要尽量将主题写明。而含有疑问,数字,惊叹,热点,节日等相关词汇的点击率会较高。
正文:标题吸引玩家看完之后,玩家胃口被充分吊起,这个时候就要提供给满足玩家胃口的出口,那就是推送正文。推送正文主要包括:简要解释标题内容以及引导玩家进行游戏。
推送时间选择
一条牛逼哄哄的推送文案已经从你的手里写出来了,接下来就是要让玩家看到了。很多人文案写的超级牛,但一发出去发现游戏数据不升反降,就在于没有把握好推送时间。
由于推送数据量大,会有一定的延迟时间,故而是一个时间段,这个时间段有一条重要的原则,那就是不能打扰玩家休息。一般早上八点推送很多人还没起床,晚上九点多很多人刚开始准备睡觉,我们发推送时就要尽力避免这两个时间点。如果遇到双休日或者节假日这个时间还要晚点,那个时候大多数玩家需要睡懒觉。
推送的延迟时间
推送我们可以选择一个延迟时间,就是为了更好避免打扰玩家。比如早十点发送,延迟八个小时,就是到晚上六点会自动停止,而不管有没有全部发送到玩家手机上。这个时间设置过长,打扰玩家;设置过短,接收到推送玩家较少,无法达到推送目的。这个时间可以进行合理的尝试,一般笔者比较喜欢设置在8小时,相对合理一些。
推送优化
推送发出去了,效果是不是如我们所想的那样好呢。这个时候就要进行推送的数据分析:
推送到达率:每次推送时间有限,那么在有限的时间有多少玩家接受到了推送,也就是收到推送人数/总人数。
点击率:收到推送的玩家中有多少人会点击呢,也需要一个衡量标准,点击率=点击人数/收到推送人数。
推送词类汇总:把推送标题含有同一类的分到一起,比如有数据的分一起,有热点的分一起。
推送效果分析:将同一类型的推送进行点击率的分析得出文案优化方向,助你成为一个更牛B的文案;比较不同发送时间,延迟时间设置推送到达率,总结出最佳的发送时间和最佳的延迟时间。
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