前几天接到一电话,刚接通听到莫头莫脑的一句“程亚楠你要帮我哦~老程你专业电子商务人士,一定要帮我分析一下,怎么做,最好能出个方案,我请吃饭”。
后来才搞清楚,是我以前在中国某著名电子企业的一位老同事兼朋友,这小子升官了—新渠道扩展部部长。现在公司交给他一个新课题:由于网络营销、电子商务确 实火,以至于这家线下的电子巨头也有点坐不住了,也想来互联网上试一试。这么朝阳的业务模式当然要交给年轻人来负责,于是我这位勉强能算80后(80年出 生)的朋友就成为了当仁不让的人选,但是电子商务对于一个专注于线下渠道几十年的大型企业来说又确实又够陌生,所以这位老兄第一时间就想CALL我了。
说起来确实是现在已经有不少的传统企业都在涉足电子商务,结果呢,有好有坏,大红大紫网络销售几千万乃至上亿的的李宁、安踏、TCL,也有投入几千万结果 一年下来销售才几百万的,还要更多的线下知名巨头也磨刀赫赫准备进入这片蓝海。电子商务对传统销售渠道的冲击越来愈大,无论是厂家还是渠道商对电子商务及 爱又怕。
说道这里我记得曾经看过的一个笑话,稍微编了一下,故事是这样的:
在一个充气不足的热气球上,载着三位杰出的关系到世界走向的科学家:
第一位:环保专家,他的研究能可挽救无数人,免于因环境污染而面临死亡。
第二位:核能专家,他能防止全球性核战争。
第三位:粮食专家,他能在不毛之地种植粮食使得几千万人脱离饥荒。
此刻,热气球即将坠落,必须丢出一个人减轻负担,使得其余两个人得以存活,请问一下哪位科学家应该被丢出去?
答案是:最胖那位
对于传统企业来说,传统渠道、零售连锁和电子商务就如这三位“科学家”,都很重要,以其中一个为主,即意味着对另外两个的伤害。越来越多的消费者已经精明 的到门店看样,试用,听讲解(用户体验感强)。到网上订购(价格便宜),如果厂家直接做电子商务那么便于渠道商为敌,如果渠道商做电子商务便与零售商为 敌,但是如果连终端都在做网购了,为什么厂家不自己出来做呢?至少更能把控价格体系和占领“最后一公里”。
借此机会,我表达一下自己对传统企业进入电子商务领域,以及如何能够在互联网上做好营销推广的一点点看法:
一、 建立一个合格的公司网站,并开始做一些网络推广和口碑维护。
当80后的人群已经集体进入30岁大关的时候,如果还有人说互联网是小众渠道那么我只有对他嗤之以鼻了。首先您得让您的产品和服务在这4.77亿网民的中间多少有点曝光,至少在搜索引擎上能找到一些还算正面的信息吧,是不。
二、 分析市场环境,以及所生产的产品和服务时候适合网络销售,一般来说标准性产品适合网购,而定制性的产品和服务就不太适合电子商务在线销售(但是适合网络推广)。
三、 所销售的产品毛利有多少?利润能否支持团队的基本运营开销,亏损对每一家正常运营的公司都是一种煎熬;产品型号和价格体系是否能够与线下渠道进行完全区隔?如果不能会不会造成串货?以及经销商的强势反弹?
四、 有没有一个有热情、有兴趣的团队来从事这个极度辛苦和枯燥的电子商务日常推广运营工作。仅仅靠给员工薪水,发布命令是不能解决问题的,最重要的还是要看团队的热情和利益分配的原则。
五、 去淘宝开个商城店吧,在中国电商创业来说没有比淘宝更好的平台了。
六、 如果想玩B2C 那么就得看看有多少钱可以烧了,没上千万的资金最好别玩B2C。2011年太多热钱进入这里,以团购网站为主的,大把拿了VC钱的主,把网络广告的价格炒到了离谱的价格,以前是门户网站业务大打电话来找我们投广告,现在是我打电话去网站求给我一个广告位咳~泡沫太大了。
PS:最好能找到一位或几位真正了解电子商务、网络推广的从业人士给予一些专业知识方面的协助(这年头号称是专家的不靠谱的家伙太多了)
以上是我总结的一些线上线下营销推广的经验,希望对传统行业想进入电子商务的朋友有点帮助,如果有不同的意见欢迎讨论。