最近很多朋友觉得百度这个东西说起来很容易,但是似乎想做到有效果不是那么简单,做了很多的工作,但是一直没有说到想要的结果。我想在这里在赘述一下百度知道的执行过程中的一些点滴。
首先对百度知道推广过程的几个问题进行一下解释:
1、 我做推广的目的是什么?是为了流量?还是为了成交?
这个问题也许你觉得我说的 对于,但是这对于做百度知道的推广来说非常重要,因为如果你只是为了让你的网站流量增长起来,你完全可以学习齐家网,成为百度知道合作机构,相关工作人员 可以凭借单位的名义申请百度知道专家。百度对专家有一些回报措施。这样你完全就能得到不少的流量。
如果你是为了成交量,这就需要多进行几个步骤,前几天一个山东朋友,他们是做机床的,我们经过交流以后,他做了一段时间的百度知道系(百度知道包含两个部分百度知道,百度经验)的推广。咨询量有明显的上升迹象,但是每月150个呼入,询价呼入少的惊人,不到10个。所以,他们就感觉遇到了困难,员工和老总都在一起进行分析,但是无从下手。这个案例就是因为,他们做推广的时候不做记录,也不做数据统计分析,不针对你做推广的目的去进行,这样没有数据的支持,根本无法得知原因何在。
问清楚这两个问题以后,你才能去开始做执行。
2、 百度知道是否就是发问,然后回答?
我们做百度推广的都觉得百度知道不就是问个问题,然后去回答吗?我想说,没有那么简单。你先问问你自己,你使用百度知道的时候带有几分信任度再看,你是否能比较明显的看出那个是推 广做出来的。问问题和回答问题是有点学问的,这个你完全可以从你的客户那里得到建议。他们是怎么一个搜索方式,他们是怎么看待这个问题的。问题要精专、回答要有亲和力。同时,这些回答完全都要在结合搜索引擎关键字分析的基础上。一般都需要有以下几个步骤:
① 关键词分析
可以通过Google Adwords进行分析,然后通过Google趋势和百度指数来进行查询,看看是否点击率高,如果做长尾效果如何。很多朋友做的百度知道,之所以没有效果,完全是因为做出来的百度知道几乎没有点击率。没有在客户面前曝光过,怎么会有效果呢。这必须在具有seo概念的前提下去做。你有了一个权重很高的平台,怎么把他排在搜索引擎的前面,完全就靠内容和标题的匹配度,然后加上热评。我在接手我们新项目的时候,所有的问题标题和答案都是由我来写,然后由其他同事去执行的。
② 效果跟踪
把所有问过的问题,全部汇总到一个表里面,最好是在问题回答的一周内进行流量的监测。每一个百度知道的问题都有浏览次数。浏览次数最准确的 一半都是从你确认最佳答案后开始算起。如果每天浏览次数在几十次,就可以确定这是一个热门问题,有很多人都在关注,然后我们针对这个话题再做几条。根据我 们的诉求来决定,是加外链和还是加电话。
如果是加了外链的,我们可以利用百度统计等监测到是否有从百度知道过来的流量。
③ 流量分析
一般我在整理出推广的数据以后,对所有的百度知道进行效果评估。比如进行关键词评估,问的一些浏览次数较多的问题,根据关键词,在http://tool.chinaz.com/KeyWords/(关键词排名查询)进行查询。如果浏览次数多,而排名不靠前,这我们就需要做一些优化工作了。比如前几天我在我们的项目百科词条中加了咨询热线(咨询热线直接放在百度百科的基本信息里面)后,我就最大程度的去优化这个百度百科词条,最终搜索关键词排名第一,以前排在第5位。其实百度知道也是一样的,我从接手项目到现在,一共做了大约200条百度知道,涵盖面很广。从百度中搜索关键词的结果中,经常出现排名变化,完全是百度知道的排名变化。
3、 百度知道团队是干什么用的?团队如何配合?
百度知道团队主要是为了解决IP切换问题,以及协同合作的问题。你有准备好的问题和答案,可以让知道团队中的朋友来回答。如果你觉得非常好的一个词条被百度通过了,你可以让知道团队中的朋友帮你去顶,去进行排名优化, 这个过程中你就可以开始检测排名变化了。如果一单达到你想做的效果,是不是觉得很有成就感。其实,我的个人观点是,不要百度知道单独做,要将百度知道+百度百科+百度经验+百度文库整合起来做。前几天一个SEO朋友就说过那么一句话,你能把你的一个网站优化到百度首页第一不算什么,如果你能将百度首页优化成全部都是你的网站,那才叫王道。所以,信息的丰满程度很关键,充分利用百度的资源。我觉得最好的步骤是:
首先,在百度百科做一个你们企业或者你们品牌的词条,当然为了排名你最好能加上概述和基本信息,基本信息可以放网站和电话。这个时候同样可以用上知道团队的朋友帮你来顶这个百科词条。然后如果百度百科做上去了,留了丰富的外链和联系方式之后就可以进行其他步骤了。
第二步,我们就可以用百度知道来进行全面的知识性问答推广了,如果不方便留自己网站的网址那你完全可以留你百科词条的网址效果同样不错。
第三步,利用百度经验和百度文库相结合来进行推广,因为百度经验和百度文库能做出你意向不到得硬广效果。到底百度文库能让你做到什么程度,我在下一篇文章的时候会详细说一下百度文库。
综上所述的几个产品,都是需要团队来进行的,如果一个人做。做出来的结果非常具有局限性,而长期坚持的结果绝对能让你满意。一定要做好统计和分析工作,只有这样,你才能做出你想要的结果。
4、 实战案例
我就拿“亿邦动力”做一个实战案例,如果做的不好,还请亿邦的兄弟们谅解。
① Keywords 分析,得到如下关键词,我只选取其中点击率最多的部分,点击率最多,也说明竞争度最大,做出来的难度也最大。如下图所示
② 百度百科完善,请查看亿邦动力的百度百科词条,为百度百科加上了logo,logo中带有网址,同时还加完善一下,加上3—5条外链(持续加,一次加太多可能被毙)。
③ 百度知道针对关键词进行发布如下图所示,从昨日发布到现在,已经点击143次,百度知道中加了百度百科的链接,目前已经被推到百度中,但是由于发布时间太短,现在输入“中国电子商务的发展怎么样?”。已经能排在百度前三位,如果后期再优化,可以利用“电子商务”三个字,还能排名到前面,点击率会更高,引导作用可能还会强一些。
④ 百度经验发布,增加曝光率,主要体现亿邦的专业性,由于是在我发布文章之前刚被发表,所以目前在搜索中还没有占据非常好的位置。
⑤ 百度文库发布,在百度文库分享相关文件,顺带给“亿邦动力”做一个硬广吧,让大家能清楚的知道亿邦动力是做什么的,上亿邦动力有什么用,亿邦动力所分享的东西是棒的!
以上案例只是我在征得亿邦的同意之后做的一点点小推广,可能效果不是那么明显,但是如果能把量做起来,我想信息的覆盖范围和广度肯定是达到了,量变引起质变,结局可想而知。
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