前几天写了一篇题为“王卡卡:医疗产品网站怎么样提高用户体验”(http://www.kakaseo.com/post/53.html)的文章,发表后在与推一把的专家小组的交流中大家提出了一些问题,主要是让有经验的人看完后,就会感觉有些空,没有说到太具体的东西,基本上都是评论型的,最多是给大家了一个思路,但是这些思路,老手都知道,只有刚入行的新手有可能不知道,于是结合大家的意见,我认真分析了一下网站的实际情况,对一些用户体验的细节补充一下!
1:网站的导航
上次的那篇文章只是说医疗网站要有的一些固定的栏目,这里其实还有一个细节就是尽量避免使用过多的打开新窗口,也就是减少使用“target=”_blank“,也许我自己的浏览器是遨游,对于这个没有对大的影响,但是对于现在绝大部分还是用IE6.0的用户来说,这样的话浏览者的电脑下面就会出现一排的打开页面,非常严重的影响了用户的浏览速度!所以这里就需要我们把站内的链接做的非常的好,至少在任何一个页面能到达导航上面的页面,还有避免打开过多的页面!
2:网站的路标指示
有的网站导航在用户切换页面时并没有任何的改变,这样的话就不能让浏览者知道当前所处的位置,让他们感觉在一个迷宫一样。所以我们最好在除了的导航之外都加上一个当前位置的说明,例如:您当前的位置:产品介绍。这样不仅让用户非常顺利的浏览网站,而且还增加了网站的PV!
3:网站flash和图片的使用
不可否认的说,效果不错的FLASH和GIF小动画的确可以为网站增色不少,现在有非常多的网站都喜欢这么的用,但是考虑到网速的实际情况,这些网站的首页打开需要加载很久,更为重要的这些内容不利于搜索引擎的抓取!如果用户长时间的还没有打开网站的话,估计他的选择就是关闭网站了!小贴士:本文系王卡卡(卡卡SEO)原创,想看更多文章请搜索卡卡SEO,转载时请保留此版权信息,版权所有,违者必究!
4.网站的内容
其实大家一直都在强调网站的内容的重要性,说实话,我还一直没有彻底明白具体的深刻的东西,直到昨天在推一把听了徐倩的优化讲座之后,我才明白了!以前老是以为找非常多的关键词链接就可以有非常好的排名了,昨天听了讲座才发现他们做单页面的优化,主要靠的就是内容,基本没有什么外链的!当然了,这里不是说我们的小网站不需要找关键词外链,而是我们不要把过多的精力放在这上面,不仅搜索引擎喜欢有创意的、新的内容,用户也更喜欢对他们来说有实际作用的内容!
5;网站的死链
网站做完了,我们一定要点击网站的所有链接,对于大一点的网站,我们可以使用一些软件来检测,发现了问题及时的修改。现在的搜索引擎一般不喜欢这些死链,重要的是我们的用户看到这些无法打开的页面,就会在他们心中留下非常不好的影响,严重的影响了用户的体验!
6:尽量的不使用插件、漂浮广告!
例如商务通软件,不仅网站的左右都有,连网站的中间也有!非常严重的阻碍了用户阅览网站的内容,还例如有的弹窗或者插件,一打开网站就出现了,有可能让用户觉得是病毒,马上就关闭了网站,肯定不会再来访问的。如果你的网站一定需要这些东西,不要马上就出现,最少等用户大概的了解你的网站才开始!
网站的用户体验往往提现在一些细节的地方,例如产品网站常见的在线订购,一般订购完了会有提示说订购成功,但是有的网站却没有,结果用户提交了很多次,还一直以为没有订购成功,最后也不了了之了。这个就需要我们平时在与同行的交流、网站客服的交流、还有与客户的交流中慢慢的积累忽视了的地方,需要我们改进的地方!把这些慢慢的改进了,这个网站的用户体验才可以慢慢的提高!以上说的这些只是我个人的一些看法,如果您有不同的看法和建议,欢迎大家相互交流,QQ:279112698 [文章原创,转载请注明出处 (王卡卡 ,推一把专家小组成员 www.kakaseo.com)! 在这里强烈的鄙视盗用文章的人,最可恨的是把版权改成他自己的人]