对人们撒谎，即所谓的“社会工程”，还包含了策略(已获罪的黑客Kevin Mitnick有具体实施)，例如假扮成一个公司的雇员这样就可以和真正的雇员交换公司机密。要骗过计算机则包括许多不同的技术，一个常用的是——ARP缓存中毒(ARP Cache Poisoning)——这是本文的核心。ARP中毒能让局域网内的黑客在其网内造成巨大的网络破坏。由于它通常是“不可治愈”的，因此每一个网络管理员都应该明白这种攻击究竟是如何进行的。
回顾ARP
在“计算机网络基础：什么是NIC, MAC和ARP?” ( 参见译者的这篇译文 ) 一文中，我们解释了地址解析协议 (ARP, Address Resolution Protocol) 是如何将网络设备的MAC地址和其IP地址关联起来的，这样在同一个局域网内的设备就能相互知道彼此的存在。ARP基本上就是一种网络上的点名。
ARP，一个十分简单的协议，仅仅只包含了4种消息类型：
1. ARP请求。计算机A询问整个局域网，“Who has this IP address?” (“谁的IP地址是这个?”，英文为本来报文里的ASCII码消息，译者注)
2. ARP响应。计算机B告诉计算机A，“I have that IP. My MAC address is [whatever it is].” (我的IP地址是那个。我的MAC地址是[XX:XX:XX:XX:XX:XX])
4. 反向ARP请求。和ARP请求的概念一样，但是计算机A询问，“Who has this MAC address?” (谁的MAC地址是这个?)
4. 反向ARP响应。计算机B告诉计算机A，“I have that MAC. My IP address is [whatever it is]” (我的MAC地址是那个。我的IP地址是XXX. XXX. XXX. XXX)
所有的网络设备都有一个ARP映射表，就是内存里的一小段存储着目前该设备已经匹配的IP地址和MAC地址对。ARP映射表确保该设备不会向它已经通讯过的设备重复发送ARP请求。
这里是一次常规的ARP通信的例子。Jessica，一个接待员，告诉Word(指我们使用的微软文档编辑器，译者注)打印最新的公司通信录。这是她今天的第一个打印任务。她的计算机 (IP地址是192.168.0.16) 希望发送这个打印任务到办公室的惠普LaserJet打印机 (IP地址是192.168.0.45)。所以Jessica的计算机就会像整个局域网广播一个ARP请求去询问，“Who has the IP address, 192.168.0.45?” (谁的IP地址是192.168.0.45?)，如图1.
局域网内所有的设备都会忽略这个ARP请求，除了惠普LaserJet打印机。这台打印机发现它的IP地址就是请求里的IP地址，于是它发送一个ARP响应：“嘿，我的IP地址是192.168.0.45. 这是我的MAC地址：
00:90:7F:12:DE:7F”，如图2.
现在Jessica的计算机知道了这台打印机的MAC地址。它现在能将这个打印任务发给正确的设备(打印机，译者注)，并且在它的ARP映射表里将打印机的MAC地址00:90:7F:12:DE:7F和它的IP地址192.168.0.45关联起来。