使用电脑的人有的遇到过电脑突然蓝屏吧,刚刚使用时还是好好的,能够正常的运行,怎么说蓝屏就蓝屏了呢?那么怎么解决电脑突然蓝屏?跟你们分享一下小编的经验吧
电脑突然蓝屏的原因有很多,了解原因之后才能知道解决电脑蓝屏,那么为什么电脑突然蓝屏,现在就来了解一下什么原因导致电脑突然蓝屏对你们解决蓝屏问题有的帮助。
解决电脑突然蓝屏
电脑蓝屏后重启后,点击“此电脑”鼠标右键->管理->进入计算机管理。
电脑蓝屏(图1)
在计算机管理界面中,点击“系统工具”找到“事件查看器”。
电脑蓝屏(图2)
在Windows日志选择里,点击“系统”,以时间为准,找到蓝屏重启时出现的错误日志。
电脑蓝屏(图3)
打开错误日志,看到系统意外关闭的时间
电脑蓝屏(图4)
这种错误的日志如果有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。
电脑蓝屏(图5)
查看错误日志如果没有发现是非系统,那就是其它软件造成的原因,
可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,文件保存在系统Windows目录里。
电脑蓝屏(图6)
百度中搜索Debugging Tools下载安装
电脑蓝屏(图7)
执行Windbg.exe文件,需要以管理员身份执行。
电脑蓝屏(图8)
打开Debugging Tools->File-Open Crash Dump->选择Windows->打开MEMORY.DMP。
电脑蓝屏(图9)
在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件导致蓝屏。
电脑蓝屏(图10)
百度中搜索一下NETwew00.sys,发现这是一个显卡的驱动的部件,可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法。
电脑蓝屏(图11)
以上就是解决电脑突然蓝屏的操作流程了,希望能够帮助你们。