有网友反映自己用不习惯win10系统，因此便给电脑重装了win7，但是发现重装系统后鼠标键盘不能用，不知道win7鼠标键盘用不了怎么回事。下面就教下大家win7安装后鼠标键盘不能用怎么办的原因和解决方法。
工具/原料：
系统版本：windows7系统
品牌型号：戴尔xps系列(XPS13、XPS15)
一般重装win7系统后出现鼠标键盘用不了的情况多是因为win7没有3.0驱动导致，官方的Win7并不包含 XHCI USB3.0 的驱动，解决方法有以下：
方法一：尝试进带网络的安全模式内安装USB3.0驱动
1、重启电脑，期间按f8键(这时键盘应该能用)，然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】进入。
2、进入安全模式后打开win7系统自带的explore浏览器，搜索XHCI USB3.0 的驱动安装到电脑即可。或者简单些的，直接下载安装360驱动大师或者驱动精灵等软件修复安装驱动即可。
3、更新安装后，重启电脑正常进入win7系统后，鼠标应该就能用了。
总结：
以上便是win7重装系统后鼠标键盘不能用的原因和解决方法，有遇到类似问题的小伙伴可以参照教程解决。