win7系统是windows系统中比较稳定的，相信还有很多用户还在使用这个系统，但是也避免不了会出现一些小小的故障。有时候win7系统关不了机，遇上这种情况怎么办？接下来，小编为大家分享一下win7不能关机的原因和处理的方法。
win10系统的到来，慢慢的曾经称霸多年的xp已经退出了系统的舞台了，逐渐的win7也将重演历史，不过说到这个win7系统可以说是微软革命性的系统之一，其稳定、友好的界面，受到广大用户的拥戴，不过win7也有一些让人头疼的问题，比如今天说到的win7关不了机这个问题，很多用户都遇到过，怎么解决呢？小编给您一一解决。
以下是解决win7关不了机的方法：
电脑关不了机电脑图解-1
原因1：配置文件修复
解决方法：当配置文件没有进行修复时，也会常常出现无法关机的情况。那么则需要快速地进行配置的修复。
1、打开运行（win+R快捷键），输入“regedit”，回车确定。
win7系统电脑图解-2
2、接着，在“设置”这个框里面找到【HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies】，然后点击其中的“system”文件夹，选择右侧“shutdownwithoutlogon”这一项。在随后弹出来的对话框中，把基数改为十六进制，此外数值数据改为：1。
电脑关不了机电脑图解-3
3、做完以上步骤，再次打开“搜索程序和文件”这一项，在其弹出来的输入框内输入“gpedit.msc”，确定。接着在设置框中依次按照这样步骤操作：用户设置—管理模板，接着点击“开机”菜单栏，双击打开设置狂，在新的设置狂当中寻找到“关机”、“重新启动”等字样，删除并阻止，鼠标双击，设置其为“已禁用”。最后可以试试能不能关机。
原因2：退出Windows声音文件是否已毁坏
解决办法：最后还有可能是声音文件损坏，那么需要在“控制面板”上找到硬件声音，再找到“程序事件”，选择不关闭这个程序，把下面的声音修改成无，最后确定。
电脑关不了机电脑图解-4
原因3：电脑中毒
解决方法：当电脑渗入木马病毒导致无法开始时，需要在第一时间下载杀毒软件。等到下载完后，对电脑进行全盘扫描。
win7电脑图解-5
原因4：导致关机缓慢的软件
解决方法：首先通过单击Win7桌面左下角处的“开始”按钮，然后进入控制面板在搜索框中键入“性能信息和工具”，就可以在结果列表中打开“性能信息和工具”。点击左边栏进入“高级工具”。点击进入性能问题对应的事件，把导致关机缓慢的软件卸载。
电脑关不了机电脑图解-6
以上就是解决win7关不了机的方法。