最近有win7系统用户反映，电脑无法上网，且提示“错误651找调制解调器报告了一个错误”，这是怎么回事呢？其实这除了可能是线路问题也可能是因为网卡传输频率造成的，那么遇到这种问题该怎么解决呢？下面，小编就来跟大家讲解调制解调器651错误的处理方法了。
平时我们在家使用电脑的时候，经常都会遇到一些网络连接上的问题，一般的小问题都可以使用重置路由器来进行完成，但是有些问题将路由器重置之后，故障还是依旧。比如说我们常见的“错误651调制解调器报告了一个错误”的问题，下面，小编给大家分享调制解调器651错误的解决方法。
调制解调器651错误怎么解决
检查线路问题
解决方法1：观察猫咪灯亮的情况，看是否正常，如果猫咪有问题那就先将猫咪切断电源几分钟，如果还是不行，那就建议更换猫咪。
651错误电脑图解-1
方法2：如果这个线路问题是外面线路出现问题，那么更换猫咪就没效果了，得联系相关客服，叫修理人员来解决线路问题。
解调器电脑图解-2
网卡传输频率原因
有时候，网卡传输频率问题有问题，也会出现这种情况的，所以针对这种情况，我们得进行以下的相关设置。
调制解调器电脑图解-3
解决方法：首先，点击打开“计算机”-进入计算机界面之后，点击“网络”，在网络界面上面，我们找到“网络和共享中心”。
解调器电脑图解-4
接下来，点击“本地连接”，这个时候，会弹出窗口，你点击“属性”，进入属性界面。
651错误电脑图解-5
在属性界面里面找到“配置”，点击“高级”。
解调器电脑图解-6
在高级界面上找到“连接速度与双工模式”，点击值，将值设置为“100Mbps/Full Duplex”，点击应用即可。
网络电脑图解-7
以上就是提示调制解调器错误651的解决方法，如果用户遇到以上这种情况，可以按照以上的步骤进行操作。