婚介公司收了士7万元服务费介绍相亲对象，然而此人的实际职业、收入、房产等信息，都与婚介说的天差地别，能否要求解约并退费？
为早日“脱单”，王女士找到一家婚介公司，花费7万元购买了红娘服务。根据双方签订的合同，婚介公司将在12个月内为王女士提供约见不少于12人。
了解择偶要求后，婚介公司很快推荐了第一位男士，并告知王女士，该男士身高1米81，星座为双鱼座，重点大学本科毕业，在国企年收入达55万元，城区还有一套120平方米的独立婚房。
王女士满心欢喜地去见面，事后却得知，该男士的基础学历是专科，也并非在国企工作，与父母同住在40多平方米的房子里，学历、工作和住房，全部与婚介公司的介绍不相符。
为安抚失望的王女士，婚介公司再次为她约见了一位男士，这次王女士发现男士提供的照片拍摄于10年前，与真人差距很大，故以婚介公司存在欺骗和违约、互信基础丧失为由要求解除合同，退还服务费。
婚介公司表示同意解除合同，但要求扣除30%的服务费作为违约金。
最终在法院主持下，双方达成调解协议，确认解除合同，婚介公司退还王女士6.5万元。目前该公司已履行了退款义务。
上海市浦东新区人民法院南汇新城法庭法官李尚伟认为，婚介服务合同与服务对象的具体择偶要求、个人喜好密切相关，并且需本人亲自履行，具有一定的人身专属性，合同双方间的互信基础极为重要。在一方违约特别是互信基础丧失时，不宜强制继续履约，而应准许解除合同。
婚姻介绍本是一桩美事，但当下婚介市场良莠不齐，一些“红娘”一味追求业绩，过度宣传和承诺、价格不透明、服务不规范等乱象频出，使得行业面临信任危机。
