近期,淘宝天猫双促规则,各类目卖家大会陆续召开,这意味下半年的旺季争夺战正式开始打响,流量开始上涨,转化率也开始上升,仿佛已经完事具备,只等客户到店铺里来买买买的节奏。但是不少中小卖家发现虽说整体行业的流量已经起来,但自己的店铺流量却有没有提升,这确实是一个难办的问题。
在目前的流量碎片化,分散化的状态下,商家只有多角度的收集流量,这样才利于店铺玩地转,更长久地良性经营。很多卖家在做淘宝时都会抱怨,店铺越来越难做了,没有客户,宝贝不好卖。其实不然,好的产品依然是有人喜欢,满卖的原因在于流量引进难度加大,投入成本增多。
9月份前后直通车的调整,增加了直通车展位,豆腐块有了直通车的位置。尤其是质量得分PC和无线端分开显示,让卖家们开始弄不明白,该怎么去玩。
以往看直通车后台数据,就是一堆关键词,质量分等等界面,点开后就是各种优化以及调整。
先看看改版前的,就一个质量分,然后分数后边有四行格子,曾经卖家执着于这几个格子优化,不满格,就难受。这其实是将自己陷入怪圈。其实点击率好的宝贝,即使相关性不满格,分数照样可以10分。
再看看现在更新后的,有无线端的质量分,直通车后台刚升级时的分数状况。这样的变动让不少卖家觉得犯难,因为觉得原先一个质量分运作起来都有难度,现在分成了两个,着实有些不知所措。
接下来我们分析一下,当改变已经来临,该怎样守住质量分。
当PC端都是满分,整体投放的效果好权重高,那么无线端质量分的表现也呈现较好的态势,不会是那种全线都是三四分、五六分的低分。
通过一天的调整看看结果,注意看红线的对比,质量分比之前有了进一步提升。目前无线端,还没完全稳定住,还需要一两天时间,稳定住。
那么当改变已经来临的时候,最需要的就是收拾心情来打好这场直通车的攻坚战——提升无线端质量得分。
要说现在怎么操作直通车,尤其是质量得分分开后,不少卖家不止到该如何下手,首先一定要有个基本的操作思路:
1、稳定pc端的点击率,质量得分
2、提升无线端权重
3、关注无线端质量得分
卖家们要清楚的一个点之前无线端直通车提升地位后,无线端流量的优势明显。但是投放的时候,盲目的投放只是在某些时段拉一个很高的折扣,然后就能获取流量。现在分离后,无线端有了单独的质量得分,那么就有了一个投放上的参考点。无线端质量得分高,怎么投,无线端质量分低,怎么投。至少不再是随意的调整。
虽然现在大环境下(淘宝不断发力无线端的流量,卖家跟着倒向无线端,买家留在无线端,无线端占比不断增加),PC端依旧是不能丢弃的。况且现在只是质量分PC和无线端分离,多数店铺的直通车投放,PC端的搜索投放是不能关掉的,卖家们要做的是稳定住PC端的数据。
就现阶段的直通车来看,PC端的推广状态,仍会直接影响无线端的投放效果。仅仅稳定PC端的数据,只是做了第一步工作,PC稳定了,才能提升直通车的投放权重,获取更好的展现。另外,也有部分卖家PC端质量分已经取得较好的成效,但是无线端就是没有展现,折扣都拉到400%,流量引进仍是难题,这又是怎么回事?
这是另一个层面的事情,前边说了做好PC,不完全代表无线端就能拿到流量,当中还有一个无线端的权重问题。关于无线端权重,简单来说,就是你无端的表现好坏。里边有一点就是关于无线端流量占比,以及成交占比。在淘宝扶持无限流量期间,产品在无线端表现越好,能拿到流量,转化率越高好,就会获得淘宝更多的资源,这是一个良性的循环。
销量在无线端的权重较高,其次就是无线端的活动:淘抢购,聚划算,天天特价,免费试用,周末淘宝,清仓,品牌街等等。但是,其他影响无线端权重的也要同步考虑:
标题关键词:这个就要符合无线端搜索习惯,多去研究下拉单
手机专享价:几乎成为多数卖家必设的项目之一,至于优惠力度,需要结合店铺的实际情况设置,优惠较高的甚至达到了PC的半价
手机搜索成交转化率:重要的一点,本身无线端转化相较于PC优势不够明显,因此这一块更需要注重凸显
淘金币:建议力度大些,至少让消费者觉有点意思
手机广告投放量:资金允许的情况下,可以考虑,流量引进的渠道之一。
手机广告投放的转化率:费用投入后相应的产出也十分重要,花钱也要花的漂亮
产品的价格区间:切入热销市场。
跟着淘宝重点资源倾向,消费者喜好来设置,把相关该设置的都甚至完毕,剩下的就是无线端质量得分怎么提升。那么,先来张简单的图看看。
图片就能清楚的看到了,只要将前两部分提到的东西设置完毕,无线端的质量得分才能起来。所以,当你在质疑自己的无线质量分无法提升时,需要反问自己PC的情况,无线端的表现。
无线端的质量分最重要的一个点:分数越低展示机会就越少,尤其是低于六七分,即使折扣拉得很高,无线端依然没有什么展现机会。所以那些没展现的商品,如果不是出价低,用的词是小流量的,就是质量分太糟糕。
无线端展现量少,无线端点击率就不会好看,就更谈不上转化,那么无线端流量就会更糟糕,貌似进入一个死循环。不过,只要把前两个做好了,至少分数是可以提上去的,这样后者再跟上,就会进入正常的循环。
(文/鑫峰鬼剑)
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